Domande legittime. Risposte chiare.

Sì, è gran parte del nostro lavoro. Portatili lenti, Wi-Fi di casa, un telefono nuovo, una stampante che non vuole saperne: nessun problema è troppo piccolo, e da parte Sua non servono conoscenze tecniche.

Sì. Indipendenti, startup e piccoli team ricevono lo stesso approccio personale: qualcuno che impara a conoscere la Sua configurazione, i Suoi strumenti e i Suoi collaboratori, e La aiuta a far funzionare tutto.

Molti problemi si risolvono a distanza con una sessione sicura di condivisione dello schermo, spesso il modo più rapido per farLa ripartire. Se serve un approccio diverso, Le diremo subito come procedere.

No, tutto il nostro aiuto avviene da remoto. È più rapido e non paga costi di trasferta. Quando bisogna intervenire sull’hardware, come un cablaggio o un nuovo router, La guidiamo passo dopo passo con una videochiamata.

È proprio questo il punto. Avrà sempre a che fare con qualcuno che conosce già Lei e la Sua configurazione, così non dovrà mai rispiegare tutto da capo.

Può contattarci anche per un singolo problema. Se desidera un'assistenza continuativa, ne definiamo insieme le modalità. Nulla è dato per scontato.

Volentieri. Le chiediamo come lo usa davvero e Le consigliamo soluzioni adatte alle Sue esigenze e al Suo budget, non il modello più caro sullo scaffale. Possiamo anche configurarlo e trasferire i Suoi file.

Piccoli guasti quotidiani, computer lenti, configurazione di software e account, Wi-Fi e reti, stampanti e periferiche, backup e sicurezza di base, Microsoft 365 e postazioni di lavoro aziendali. Il quadro completo è nella pagina dei servizi.

Dipende da ciò che Le serve. Ci descriva la Sua situazione: prima di iniziare qualsiasi lavoro Le indichiamo chiaramente il costo, senza sorprese.

Ci scriva tramite la pagina dei contatti e descriva il problema con parole Sue. Al resto pensiamo noi, e Le rispondiamo personalmente.