La tecnologia dovrebbe semplificarci la vita. Non complicarla.
Portatile bloccato, Wi-Fi a singhiozzo, un telefono nuovo che non si sincronizza? FlashyIT La aiuta a risolvere i problemi tecnologici di tutti i giorni: senza gergo, senza giudizi, senza complicazioni. Una sola persona, cordiale, che impara a conoscere la Sua configurazione.
In cosa aiutiamo a casa.
Tutto da remoto, rapidamente, ovunque Lei si trovi.
Risoluzione dei problemi del computer
Blocchi, messaggi di errore, apparecchi che non si accendono: troviamo la causa e Le spieghiamo cosa succede.
Computer lenti e prestazioni
Troviamo cosa rallenta il Suo computer e lo rimettiamo in forma.
Installazione e configurazione di software
Installiamo, configuriamo e aggiorniamo i programmi che usa ogni giorno.
Wi-Fi e rete di casa
Copertura migliore, connessioni stabili, router configurati a regola d'arte.
Configurazione di e-mail e account
E-mail su tutti i dispositivi, account in ordine, password organizzate.
Stampanti e periferiche
Stampanti, scanner, monitor e accessori che si collegano davvero.
Configurazione di nuovi dispositivi
Lo togliamo dalla scatola, lo configuriamo e trasferiamo i Suoi dati: pronto all'uso.
Backup e protezione di base
Foto e file al sicuro, con le giuste misure di sicurezza di base.
Aiuto da remoto, senza spostamenti
Condivisione dello schermo dal divano. Nessuna attesa, nessun costo di trasferta.
Non servono conoscenze tecniche.
Non servono le parole giuste. Ci dica cosa vede e al resto pensiamo noi, con pazienza, chiarezza e ai Suoi ritmi.
Una sola persona, in ogni fase della Sua vita digitale.
Ecco come può svolgersi nel tempo un'assistenza informatica personale, per chi della tecnologia preferirebbe non occuparsi affatto.
Un portatile nuovo, ancora imballato.
Lo configuriamo insieme, trasferiamo foto ed e-mail e annotiamo come è collegato tutto.
La stampante smette di stampare.
Non si riparte da zero. Conosciamo già il modello, il router e il portatile.
«E se perdo le mie foto?»
Impostiamo un backup semplice che funziona da solo, e Le spieghiamo dove finiscono i dati.
Un tablet per videochiamare i nipoti.
Consigli su cosa comprare, e su cosa lasciar perdere. Stessa persona, stessa fiducia.
Abbonamenti mensili semplici.
Ogni abbonamento comprende l’aiuto remoto della Sua persona IT e la protezione dei Suoi dispositivi: antivirus, aggiornamenti e backup controllati. Nessuna sorpresa in fattura.
Per una persona: 30 minuti di aiuto GRATUITI al mese e 2 dispositivi protetti.
- 30 minuti di assistenza remota GRATUITI al mese
- 2 dispositivi protetti e monitorati
- Aggiornamenti e backup controllati
- Tempo extra a CHF 125 / h o da un pacchetto
Per la famiglia: 45 minuti di aiuto GRATUITI al mese, 5 dispositivi protetti e un controllo annuale.
- 45 minuti di assistenza remota GRATUITI al mese
- 5 dispositivi protetti e monitorati
- Controllo annuale della Sua installazione
- Aggiornamenti e backup controllati
Per team fino a 5 persone: 3 ore di aiuto GRATUITE al mese, 10 dispositivi protetti, revisione trimestrale. CHF 49 per ogni persona in più.
- 3 ore di assistenza remota GRATUITE al mese, +20 min per persona in più
- 10 dispositivi protetti, +2 per persona in più
- Arrivi e partenze dei collaboratori
- Revisione trimestrale di installazione e sicurezza
Dispositivo in più CHF 9 / mese · Pacchetti di ore da CHF 600 (5 h) · Tempo extra CHF 125 / h · Attivazione unica CHF 90 / CHF 290, gratuita con un impegno di 12 mesi